Polityka Wysyłki – MedAlert

1. Realizacja zamówień

Zamówienia są realizowane w dni robocze, od poniedziałku do piątku.

Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych od momentu:

• zaksięgowania płatności lub
• potwierdzenia zamówienia w przypadku płatności przy odbiorze.

W okresach promocyjnych lub świątecznych czas realizacji może ulec wydłużeniu.

2. Metody dostawy

Zamówienia dostarczane są za pośrednictwem wybranych firm kurierskich oraz operatorów logistycznych dostępnych podczas składania zamówienia.

Dostępne metody dostawy mogą obejmować:

• kuriera,
• paczkomaty,
  

3. Koszty wysyłki

Koszt dostawy jest widoczny podczas składania zamówienia przed dokonaniem płatności.

Koszt wysyłki zależy od:

• wybranej metody dostawy,
• kraju dostawy,
• wartości lub wielkości zamówienia.

4. Czas dostawy

Szacowany czas dostawy po nadaniu przesyłki:

• Polska: 1–5 dni robocze,
• Kraje UE: 5–7 dni roboczych,
• Pozostałe kraje: zgodnie z czasem przewoźnika.

Podane terminy mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie z przyczyn niezależnych od sklepu.

5. Śledzenie przesyłki

Jeżeli wybrana metoda dostawy oferuje możliwość śledzenia przesyłki, klient otrzyma numer trackingowy po nadaniu zamówienia.

6. Problemy z dostawą

W przypadku uszkodzenia przesyłki lub problemów z dostawą prosimy o kontakt pod adresem:
sklepmedalert@wp.pl

Zalecamy sprawdzenie przesyłki w obecności kuriera oraz sporządzenie protokołu szkody w przypadku uszkodzeń.

7. Ograniczenia dostawy

Sklep zastrzega sobie możliwość odmowy realizacji zamówienia w przypadku błędnie podanych danych adresowych lub braku możliwości dostawy do wskazanej lokalizacji.