Terms of Service / Regulamin Sklepu Internetowego – MedAlert

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego MedAlert oraz zasady składania i realizacji zamówień.
2. Właścicielem sklepu jest:
   • Nazwa : Medalert
   • E-mail: sklepmedalert@wp.pl
3. Regulamin został przygotowany zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego, w szczególności:
   • ustawą o prawach konsumenta,
   • kodeksem cywilnym,
   • ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

§2 Definicje

• Sprzedawca – właściciel sklepu MedAlert.
• Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.
• Konsument – klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
• Sklep – sklep internetowy MedAlert dostępny online.

§3 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych kontaktowych i adresowych.
3. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie drogą elektroniczną.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku:
   • braku płatności,
   • podania nieprawidłowych danych,
   • braku dostępności produktu.

§4 Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podawane w sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT, jeśli ma zastosowanie.
2. Dostępne metody płatności są wskazane podczas składania zamówienia.
3. Koszt dostawy podawany jest przed finalizacją zamówienia.

§5 Dostawa

1. Zamówienia realizowane są na terytorium Polski oraz wybranych krajów zagranicznych.
2. Czas realizacji zamówienia jest podany w opisie produktu lub w polityce wysyłki.
3. Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia wynikające z działania przewoźnika.

§6 Odstąpienie od umowy i zwroty

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia bez podawania przyczyny.
2. Szczegółowe informacje dotyczące zwrotów znajdują się w Polityce Zwrotów sklepu.

§7 Reklamacje

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niezgodności produktu z umową.
2. Reklamacje należy składać drogą mailową na adres: sklepmedalert@wp.pl
3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni od jej otrzymania.

§8 Dane osobowe

1. Dane osobowe klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności sklepu.
2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.

§9 Własność intelektualna

1. Wszystkie treści dostępne w sklepie, w tym zdjęcia, opisy, logo i materiały graficzne, są chronione prawem autorskim.
2. Zabrania się kopiowania i wykorzystywania materiałów bez zgody właściciela sklepu.

§10 Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu.
2. Do umów zawieranych za pośrednictwem sklepu stosuje się prawo polskie.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego.
4. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.